Head Start y Early Head Start de Futuro
Los Programas Head Start y Early Head Start promueven la preparación escolar de los(as) niños y niñas provenientes de familias con bajos ingresos, mediante el fomento de su desarrollo cognitivo, social y emocional desde que nacen hasta los cuatro años con once meses.
Los centros están diseñados para proporcionar un entorno de aprendizaje, que apoye el crecimiento de los niños y niñas en las áreas de lenguaje, alfabetización, cognición y conocimientos generales, desarrollo físico, salud, desarrollo social, emocional y enfoques del aprendizaje.
La iniciativa HEAD START DEL FUTURO nace de la importancia de atender las necesidades actuales de los Centros Head Start administrados por la ACUDEN. De igual forma, atemperar la educación temprana de Puerto Rico alas tendencias globales del Siglo XXI. El modelo del Head Start del Futuro está cimentado en tres pilares fundamentales para una transformación notable y medible en los Centros.
Estos tres pilares son:
Con el objetivo de cumplir con el pilar de Educación Vanguardista, se creó la guía de actividades especiales del Head Start del Futuro. Ésta fue diseñada para los proveedores de servicios en losCentros Head Start y Early Head Start de Puerto Rico.
Objetivo principal:
Nutrirte con nuevos conocimientos en las siguientes disciplinas y áreas de estudio:
- Emprendimiento e Innovación
- Agricultura
- Idiomas
- Cultura Puertorriqueña
Madres, Padres y Familia
En los Estados Unidos el programa Head Start inició en el 1965, como parte de la política pública del gobierno del Presidente Lyndon B. Johnson, basado en el programa de gobierno Guerra contra la Pobreza y dirigido a extender los beneficios de la riqueza nacional a millones de personas que por diversas razones vivían marginadas. Este periodo histórico se distingue por los esfuerzos innovadores para mejorar la vida de las personas que vivían en extrema pobreza. En ese tiempo casi la mitad de los pobres en los Estados Unidos eran niños(as), en su gran mayoría menores de 12 años de edad.
Un destacado grupo de expertos en desarrollo humano, dirigido por el pediatra Robert Cooke, desarrolló el Programa Head Start. En aquel momento, el doctor Cooke se refirió al programa de la siguiente manera: "Existe evidencia considerable que los años de la temprana niñez son los más críticos en el llamado sello de pobreza. Durante estos años, la creación de patrones de aprendizaje, el desarrollo emocional y la formación de aspiraciones y expectativas individuales ocurren a un ritmo acelerado. En el niño(a) que vive en la pobreza, hay deficiencias notables en estos procesos; deficiencias que sientan las bases para un patrón de fracasos y por lo tanto, para un patrón de pobreza a través de toda la vida.".
Información Sobre el Reclutamiento de la Matrícula:
El proceso de reclutamiento para los programas Head Start / Early Head Start se realiza de forma continua. Durante los meses de febrero a mayo se reclutan los candidatos a comenzar en el nuevo curso escolar que inicia en agosto. No obstante, el resto del año se reclutan candidatos, según sea necesario, para sustituir las vacantes que surjan en los centros.Los padres o custodios legales de los niños pueden solicitar información de matrícula en los centros Head Start / Early Head Start y/o en las oficinas administrativas de las agencias delegadas.
Elegibilidad:
El programa tiene como prioridad matricular niños de hogares de crianza, niños y familias sin hogar, niños con discapacidades, niños y familias beneficiarios de TANF y familias bajo los niveles de pobreza.
Documentos Necesarios para Solicitar Matrícula:
Es necesario que el personal de las agencias delegadas realice una entrevista a cada familia solicitante con el propósito de recopilar toda la información necesaria para el proceso de elegibilidad y posteriórmente incluir dicha solicitud en el proceso de selección.
Al ser citado los padres o custodios legales deben presentar los siguientes documentos:
1. Evidencia de nacimiento del niño solicitante (Certificado de Nacimiento del niño o pasaporte para revisión y devolución).
2. Evidencia de ingresos de la familia (Forma W-2, Planilla de Contribución sobre Ingresos, verificación de empleo, talonarios, evidencia de beneficio de Seguro Social, beneficio de retiro, beneficio de desempleo, evidencia de pensión alimenticia, ASUME o cualquier otra fuente de ingreso. Si es estudiante evidencia de beca.
3. Copia de recibo de agua, luz o contrato de renta
4. Diagnóstico y Evaluaciones de Médico y Especialista (si el niño presenta alguna necesidad especial o condición crónica de salud)
5. Evidencia de TANF si es participante
6. Copia de tarjeta de vacunas o copia de papel verde (PVAC-3)
NOTA IMPORTANTE: El programa debe verificar los ingresos de las familias solicitantes ya que la prioridad es servir familias de bajos ingresos. Se puede matricular hasta un 10% de familias que excedan las guías de pobreza.
Proceso de Selección de Matrícula:
Todos los casos evaluados son incluidos en un proceso de selección. La selección de matrícula para los programas Head Start / Early Head Start se realiza aplicando a cada participante los criterios de selección desarrollados por la agencia. Cada criterio representa una puntuación la cual se le va sumando a cada solicitante según aplique. Entre los criterios considerados se incluyen el ingreso de las familias, edad de los candidatos, factores de riesgo de los niños o sus familias, condición de discapacidad entre otros aspectos.
Se evalúa la cantidad de espacios disponibles por centro y se realiza el proceso de selección utilizando las puntuaciones que provienen de la asignación de los criterios, según correspondan. Los candidatos con mayor puntuación representan las familias con mayor necesidad. Luego de seleccionar los niños con mayor puntuación según la disponibilidad de espacios, los restantes niños permanecen en lista de espera. Esta lista de espera se actualiza cada vez que ocurre un nuevo proceso de selección y se utiliza para sustituir vacantes que surjan durante todo el año escolar.
Child Care del Futuro
Más InformaciónEl Programa Child Care está adscrito a la Administración para el Cuidado y Desarrollo Integral de la Niñez, ACUDEN, quien a su vez es parte de las Agencias que forman el Departamento de la Familia. La ACUDEN es la única agencia en Puerto Rico que recibe fondos del CCDF (Child Care Development Fund) para el manejo y administración del Programa.
El objetivo es aumentar la accesibilidad, disponibilidad y la calidad de los servicios de cuidado, además de fortalecer el desarrollo integral de los niños en Puerto Rico y proveer apoyo a los adultos para que logren su autosuficiencia. Para logar este fin, se ofrecen servicios en diferentes modalidades: centros de cuido que operan a través de delegación de fondos, libre selección de proveedores a través del sistema de vales y cuido y servicios de cuido en centros administrados por la ACUDEN.
El Programa Child Care ofrece servicios de cuidado y desarrollo interdisciplinarios a menores de 0 a 12 años con 11 meses y hasta 18 años con necesidades especiales. Los servicios de cuidado y desarrollo son ofrecidos por proveedores cualificados tanto por la Oficina de Licenciamiento del Departamento de la Familia, como por el Área de Salud y Seguridad. La evaluación realizada a los proveedores depende del tipo de proveedor de que se trate.
Child Care Plan Estatal
Consejo de la Niñez
El Consejo Multisectorial de la Niñez Temprana pretende elaborar un plan estratégico con enfoque transectorial e interagencial que coordine estrategias y recursos para trabajar con las principales áreas de atención relacionadas a salud, educación, familia, seguridad, arte, cultura, juego, recreación y deportes con un fin común: nuestros niños. Según el artículo 8 de la Ley 93-2008, el Consejo Multisectorial será responsable de la planificación efectiva, la identificación de recursos económicos y la coordinación entre agencias y entidades públicas y privadas con el fin de lograr la implantación de esta política pública.
Además de realizar estudios de necesidades de la demanda, disponibilidad y calidad de los servicios a la niñez en edad temprana, de tal manera que se puedan identificar las prioridades de trabajo del Consejo. En adición, establecer acuerdos colaborativos y alianzas entre todos los sectores, a los fines de integrar los esfuerzos del gobierno central, de los gobiernos municipales, del sector privado y de los centros de investigación.
Orden Ejecutiva: Boletin Administrativo Núm. OE-2023-028
Composición
Los miembros del sector gubernamental se componen del Secretario de la Familia, el Secretario de Educación, el Secretario de Salud, el Secretario de Recreación y Deportes, el Director Ejecutivo del Instituto de Cultura Puertorriqueña, Superintendente de la Policía y al Director de la Junta de Planificación. Además, el sector gubernamental municipal estará representado por un representante de la Asociación de Alcaldes y un representante de la Federación de Alcaldes. En cuanto a los miembros de la sociedad civil estará compuesto por (9) personas de los siguientes sectores, la comunidad filantrópica, el comercio o la industria y la banca en Puerto Rico, organizaciones no gubernamentales sin fines de lucro o de base comunitaria, organizaciones profesionales, la academia y la ciudadanía.
Correo Electrónico:
consejomultisectorialninez@familia.pr.gov
PR Amigo de la Niñez
Mas Información
Es un movimiento social estratégico liderado desde el Departamento de la Familia y la ACUDEN en el que se promueve, se educa y ejecutan actividades concertadas y enfocadas en convertir a Puerto Rico en una jurisdicción comprometida y consciente con el desarrollo y bienestar de la niñez como principal fuente de progreso.
Misión:
Promover, coordinar y ejecutar actividades concertadas e integrales que garanticen el desarrollo pleno, protección y el bienestar de todos los niños en Puerto Rico, involucrando al sector privado, organizaciones sin fines de lucro, municipalidades y agencias gubernamentales.
Visión:
Convertir a Puerto Rico en líder en el desarrollo integral, protección y bienestar de la niñez, siguiendo y adaptando principios universales acorde con el resto de las jurisdicciones locales e internacionales.
Valores:
Educación Vanguardista
Bienestar y Seguridad
Integración Multisectorial
Participación Ciudadana desde Temprana Edad
Respeto por los Derechos de la Niñez
Desarrollo Integral
Objetivos:
Promoción de los Derechos de los Niños: Garantizar que los derechos de los niños sean respetados y promovidos por todos los sectores y políticas en Puerto Rico.
Desarrollo Integral de la Niñez:
Implementar programas y servicios que promuevan el desarrollo físico, emocional, educativo y social de todos los niños en Puerto Rico.
Participación Comunitaria:
Fomentar, incentivar y promover la participación activa de las comunidades, incluyendo el sector privado, organizaciones sin fines de lucro, municipios, agencias de gobierno, en la promoción del bienestar infantil.
Monitoreo y Transparencia:
Garantizar la rendición de cuentas y la transparencia en la gestión de los recursos y resultados obtenidos en beneficio de la niñez.
Garantizar la rendición de cuentas y la transparencia en la gestión de los recursos y resultados obtenidos en beneficio de la niñez.
Orden Ejecutiva: Boletin Administrativo Núm. OE-2023-028
Contacto : lina.rodriguez@familia.pr.gov
Puerto Rico Preschool Development
Grant Birth to Five (PDG-B5)
Más Información
El propósito de Puerto Rico PDG B-5 es promover un sistema estatal de integración de servicios que esté disponible, sea accesible y de alta calidad mientras se abordan los aspectos físicos, sociales, emocionales, cognitivos y de comportamiento de los niños de 0 a 5 años y sus familias en Puerto Rico. Cabe señalar que acorde a lo antes desglosado, el proyecto PDG B-5 fomenta la integración mediante un sistema de servicios mixtos que fomenta su implementación basada en las necesidades identificadas y un proceso de planificación para atajar las mismas. La inclusión e integración de los programas de la niñez temprana y educación son vitales para identificar a colaboradores, ya que las alianzas estratégicas permiten avanzar las metas en común lo cual es un sistema sostenible de servicios para la niñez en Puerto Rico.
Misión
Proveer un sistema mixto, coherente e integrado de serviciosinclusivos y accesibles con un enfoque multisectorial para apoyar a lasfamilias de Puerto Rico, dirigido al desarrollo integral de la primera infanciay la promoción de una mejor calidad de vida.
Visión
Que todos los niños de Puerto Rico logren desarrollar supotencial óptimo y se conviertan en adultos sanos, felices y prósperos.
Esta plataforma está diseñada para desarrollar y uniformar el sistema de calidad estatal de la niñez temprana. Facilitará el acceso y conocimiento de los proveedores de servicios a la niñez, a los recursos e iniciativas de la ACUDEN. Una solución digital que comprende de un registro de Centros y sistema para el desarrollo de la calidad estatal de los Centros de Cuido de Menores.
Objetivos:
- Permitir y facilitar el acceso y conocimiento de los cuidadores y centros de servicios a la niñez a los recursos e iniciativas disponibles de ACUDEN a nivel isla.
- Funcionar como herramienta para la medición de calidad de servicios de los Centros y sus Profesionales.
- Promover el desarrollo profesional de los cuidadores de la niñez a través de una academia virtual.
ACUDEN Quality System (aqs.familia.pr.gov)
2 Gen Center:
Servicios, orientación, referidos, talleres, módulos financieros, entre otros, para padres y familiares de menores que se encuentran en centros de cuido de la ACUDEN.
ACUDEN Academy:
Certificaciones, cursos y módulos para los cuidadores de menores. Formará parte de los requisitos de educación continua, CDA (Child Care Development Association).
ACCESA:
ACUDEN Child Care Educational Scholarship Award (ACCESA) otorgará becas estudiantiles a nuestros cuidadores y proveedores. Proveer fondos de asistencia a los proveedores de cuido de menores para ayudarles con los efectos de la pandemia y a la vez que puedan continuar sus operaciones.
ACUDEN Digital:
Módulo de servicio de cuido de niños. Incluirá nuestros centros de cuido y agencias delegadas que se encargan de nuestros menos de la ACUDEN. Llevará a área en SERVICIOS ya creada.
Centros del Futuro (Pasitos)
¿Qué es un Centro 2 Gen?
Un Centro 2 Gen pretende ofrecer servicios integrados de orientación y referidos según sea la necesidad familiar, talleres a padres/familias, coordinación de servicios, integración de biblioteca virtual, módulos de capacitación financiera para padres/cuidadores, apoyo para la sustentabilidad económica.
¿Cuál es su propósito?
El propósito de este centro es establecer una entidad formadora de los padres, madres, tutores, profesionales y la comunidad en general mediante la provisión de un organismo de información, asistencia técnica, adiestramiento, orientación a padres, capacitación financiera y materiales especializados en la educación temprana.
Los Centros adoptan el enfoque de Dos Generaciones utilizado por el Aspen Institute de Colorado. Dicho enfoque trabaja simultánea e intencionálmente en los servicios y oportunidades para el niño y los adultos en sus vidas.
¿Qué es el Centro de Recursos y Referidos para la Niñez Temprana 2 Gen Centers?
El Centro de Recursos y Referidos para la Niñez Temprana 2 Gen Centers provee herramientas educativas para padres, encargados, profesionales y comunidad en general. Estas herramientas se refieren a adiestramientos, orientaciones, talleres y materiales especializados en educación en la niñez temprana.
El propósito de este centro es establecer una entidad formadora de los padres, madres, tutores, profesionales y la comunidad en general mediante la provisión de un organismo de información, asistencia técnica, adiestramiento, orientación a padres, capacitación financiera y materiales especializados en la educación temprana. Los Centros adoptan el enfoque de Dos Generaciones utilizado por el Aspen Institute de Colorado.
Correo Electrónico:
2genbyacuden@familia.pr.gov
Documentos
ACUDEN ACADEMY
Será una plataforma de integración que irá dirigida a los servicios que comprenden la niñez temprana y los aspectos programáticos tales como: normas de desempeño, protocolos y metodologías educativas, los cuales garantizarán la más alta calidad en los servicios dinámicos y cambiantes todo el tiempo. Esta es la razón por lo que la plataforma tecnológica e interactiva permitirá el desarrollo profesional de nuestros proveedores de servicio y agencias delegadas. La herramienta, contendrá módulos, cursos y certificaciones desarrolladas por socios académicos de la ACUDEN, que nos permitirá ofrecer una amplia gama de capacitaciones inherentes a los diferentes programas dirigidos a la niñez temprana. Los módulos ayudarán a cumplir con los requisitos de educación continua, CDA (Child Care Development Associates) y al mismo tiempo desarrollar una masa crítica de conocedores en temas de la niñez.
El resultado de este proceso será lograr elevar el nivel de calidad de Puerto Rico en cuanto a servicios a nuestros menores, tanto en Child Care, así como en HS/EHS y otros programas. Este esfuerzo será complementado por seminarios, conferencias y talleres de forma presencial. La plataforma tendrá una comunidad para que tanto personas, proveedores y organizaciones puedan interactuar y conocer las cualificaciones de los participantes. También otorgará auto certificaciones y parches, lo que elevará el rango de calidad en cada programa según su personal se vaya capacitando.
ACCESA
Más Información
Programa ACUDEN Child Care Educational Scholarship Award (ACCESA): La Administración para el Cuidado y Desarrollo Integral de la Niñez (ACUDEN), administra el Programa Child Care en Puerto Rico. A través de este programa se han recibido fondos del Child Care Stabilization Fund en virtud del American Rescue Plan Act (ARPA), dirigidos a proveer asistencia a los proveedores de cuidado infantil para mitigar los efectos de la pandemia y para la estabilización de sus operaciones a los fines de que puedan continuar brindando el servicio de cuidado a menores.
Conforme lo anterior, se crea el Programa de ACUDEN Child Care Educational Scholarship Award (ACCESA) para otorgar becas estudiantiles a los empleados de centros de cuido y hogares licenciados elegibles, incluyendo proveedores bajo la red de cuido, que se en cuentran estudiando o comenzarán a estudiar algún grado dirigido a la niñez temprana.
ACUDEN Digital
Esta plataforma de integración está diseñada para abarcar los servicios relacionados con la niñez temprana, incluyendo aspectos programáticos como normativas de desempeño, protocolos y enfoques educativos. Nuestro objetivo es asegurar la excelencia en la prestación de servicios y fomentar su dinamismo. Por este motivo, hemos creado una plataforma tecnológica interactiva que facilitará el crecimiento profesional de nuestros proveedores de servicios y agencias asociadas.
Centros del Futuro (Pasitos)
La Universidad de Puerto Rico en conjunto con la Administración de Cuidado y Desarrollo de la Niñez (ACUDEN)
Centros del Futuro es una aspiración multisectorial para que los niños/as se desarrollen en ambientes que propicien su pleno y óptimo desarrollo. Para promover que dichos ambientes estén a la altura de las aspiraciones que tenemos para ellos, la Administración para el Cuidado y Desarrollo Integral de la Niñez (ACUDEN), ha desarrollado un instrumento para la medición de la calidad de los servicios que los niños/as reciben. Éste ha sido denominado Instrumento de Medición de Calidad: Centros del Futuro.
Propósito
El propósito de este instrumento es definir mediante tres (3) ejes temáticos, una serie de criterios para identificar la calidad de los servicios, operaciones y ambiente de los centros de cuidado y desarrollo de la niñez temprana en Puerto Rico.
Relaciones positivas
Planes de actividades diarias para estimular el desarrollo de la niñez
Enseñanza
Avalúo
Salud y seguridad
Maestros
Familias
Relaciones con la comunidad
Ambiente físico
Liderazgo y administración
Documentos
Este proyecto se creó para mejorar la eficiencia y respuesta de ACUDEN en el trámite administrativo y apoyo técnico a proveedores de la niñez. El mismo nos permitirá conocer dónde está cada gestión de los empleados internos y externos de la ACUDEN. Solución web para crear y manejar los trámites de Proveedores de Servicio (Child Care) y Agencias Subdestinatarias (Head Start / Early Head Start).
El objetivo se enfoca en automatizar y agilizar las funciones administrativas de los Programas Child Care y Head Start / Early Head Start que maneja la ACUDEN mediante la integración de los procesos en esta solución en línea.
Acuden Te Asiste es una herramienta que se crea para poder brindar un servicio de calidad y excelencia. El mismo está preparado y organizado para orientar, enfocándonos en nuestra meta :una red de apoyo a los diversos programas. Será utilizada para proyectos presentes y futuros de la agencia. Brindaremos soporte en todas las áreas requeridas. De esta manera poder brindar la mejor experiencia a nuestros participantes por medio de un servicio de atención al cliente.
Teléfonos: (787) 724-7474 ó (787) 294-4900
Email: acudenteasiste@familia.pr.govFamilia y Comunidad / Nuestros Niños Primero
Esta actividad está dirigida a orientar y divulgar los servicios disponibles bajo el sistema de vales de cuido de menores del Programa Child Care, así como el proceso de elegibilidad al programa, documentación y proveedores de servicios de cuido. A su vez permitirá un espacio para orientar sobre los servicios bajo ACUDEN.
Apoyar iniciativas que fomenten la accesibilidad de los servicios, ayudas disponibles y proceso de reclutamiento para ambos programas dirigidos a la niñez temprana. Acuden en la Comunidad promoverá el insertarse en las comunidades/municipios para divulgación de servicios, apoyo en el proceso de reclutamiento de familias y participantes que se puedan beneficiar de los ayudas disponibles bajo los programas. Además mediante colaboración con la Fundación Atención se realizará una serie de actividades denominada la Hora del Juego en un período de dos semanas y un show de Personajes como cierre de impacto.
Se impactará 25 municipios (y sus comunidades mediante rutas disponible para impacto colectivo) por año, por un periodo de dos años siendo Camuy el segundo municipio a ser impactado en la primera fase.
Actividades /Descripción
Colaboradores
- Impacto simultáneo en comunidades designadas por municipios y ACUDEN por un periodo de dos semanas
- Orientaciones de servicios
- Proceso de elegibilidad
- Actividades para menores mediante utilización de herramientas que fomenten el arte.
- Juego para menores, cuando padres, cuidadores se encuentren en proceso de orientaciones de elegibilidad
- Espacio único donde se provea toda documentación y trámite para agilizar procesos de otorgación de ayudas
- Llevar biblioteca sobre ruedas para menores
- La hora del juego de Fundación Atención Atención (durante 2 semanas-espacio de una hora).
- Departamento de la Familia
- Programas HS, EHS y CC
- Municipios
- Fundación Atención Atención
- Empresas - Organizaciones comunitarias y sus líderes
- OSFL (Organizaciones sin Fines de Lucros).
Mediante estas actividades promovemos la integración y colaboración de los municipios como parte de los esfuerzos holísticos en beneficio de la niñez temprana de Puerto Rico y sus familias. Por tal razón contamos con su colaboración en las siguientes áreas:
• Identificación de comunidad donde haya un alto índice de población infantil donde se llevarán a cabo los servicios y que la misma cuente con espacio comunal o cancha para llevar a cabo las mismas.
• Establecer un enlace municipal para la coordinación y logística
• Identificar un espacio donde se estará llevando a cabo la actividad de cierre, ya sea un estacionamiento municipal o espacio abierto (se llevarán servicios concurrentes directo a la comunidad, padres y menores). Actividad de cierre a cargo de Show de Personajes de Atención Atención
• Colaboración en la divulgación de las actividades
• Asistir en la coordinación de logística para actividad de cierre
(Manejo de Emergencias, Policía entre otras agencias municipales).
niño.
ACUDEN Recovery HUB
Programa Incentivo de EmergenciaPrograma Incentivo de Emergencia
Reciéntemente el Gobierno Federal asignó al Programa Child Care de la ACUDEN fondos a través del Child Care Stabilization Fund del American Rescue Plan Act (ARPA) y fondos provenientes del Coronavirus Aid Relief and Economic Security Act (CRSSA Act).
Esta asignación permite delegar a proveedores elegibles fondos en diferentes áreas para gastos operacionales, gastos de seguros, gastos de tecnología, mejoras livianas, compra de materiales para limpieza y de protección ante el COVID-19, contratación de personal adicional y capacitación.
La ACUDEN, en cumplimiento con requisitos del programa Child Care del Futuro y el Reglamento de Licenciamiento para Centros de Cuido, ha desarrollado un Plan Operacional de Emergencias. Este plan garantiza la seguridad de niños, empleados y facilidades antes, durante y después de emergencias. Actualizado conforme al nuevo Plan Operativo Conjunto de Incidentes Catastróficos de Puerto Rico (JOCIP), se alinea con pautas del Departamento de Seguridad Nacional y FEMA.
Creación de la Oficina de Preparación y Respuesta en Emergencias:
- Adscrita a la Oficina del Administrador de ACUDEN
- Especializada en Preparación y Respuestas de Emergencias
- Colaboración con la Unidad de Salud y Seguridad del Programa Child Care
- Unidad de Manejo de Emergencias del Departamento de la Familia
- Manejo de Emergencias Estatal
- FEMA
Correo Electrónico: manejodeemergenciaacuden@familia.pr.gov
Administración
Directorio Telefónico: (787) 724-7474
Aquí podrás encontrar un listado completo de todos nuestros proveedores, incluyendo aquellos bajo delegación de fondos y el programa de vales. Además, contamos con un listado de los Centros 2Generaciones abiertos y otro con la ubicación de nuestras oficinas regionales, para que puedas acceder a los servicios más cercanos a ti.